产品老化布局掉队娃哈哈的中年困局难破解

农夫山泉在今年夏天成功上市,而娃哈哈则迎来了中年困局。

据9月3日”2020浙江省民营企业100强”发布的数据显示,2019年,娃哈哈营收464.4095亿元,同比减少4.47亿。

2007年,娃哈哈创立了童装;2010年,娃哈哈进军了奶粉行业;2012年,进军商业地产界,投资了欧娃商场;2013年,进军白酒业,推出了领酱国酒。

与父亲的策略不同 ,宗馥莉显然比父亲具有更敏感的市场反应度,在2016年就推出了高端果蔬汁品牌Kellyone,并投放在一二线城市。可惜高开低走,刚推出时火爆了一时,现在在市场上几乎已无法得见。

女儿”上台”,能否带来转机?

并且,整治对象扩大到APP服务提供者、软件工具开发包提供者和应用分发平台三类责任人,整治内容包括违规处理用户个人信息、设置障碍或频繁骚扰用户、欺骗误导用户、应用分发平台责任落实不到位四大类。就在最近这次通报整改中,工信部点名应用宝、豌豆荚、小米应用商店等部分移动应用分发平台管理主体责任缺位,对上架APP审核把关不严。

[ 责编:刘希尧 ]

2017年,宗馥莉就被爆出想试水资本市场,计划以5.73亿港元收购香港上市公司中国糖果,虽然最终被中国糖果的股东”坑”了一把,以失败告终。

这也直接反应在了其业绩上,在2017年至2019年间,娃哈哈的营收增幅几乎为零,分别是456亿元、469亿元和464亿元。

监管:工信部开展年内规模最大整治行动

但此举也在一定程度上影响了父亲。之前说着”坚决不上市,娃哈哈不差钱”的宗庆后也在当年改口为”上市以后能加快企业发展,在适当时候娃哈哈也会考虑上市。”

据全媒体记者了解,这是工信部年内通报规模最大的一次。和此前通报上榜的三批共89个侵害用户权益行为APP相比,这次被通报的应用涉及范围更广,涉及违规收集个人信息、违规使用个人信息、超范围收集个人信息、强制用户使用定向推送功能、欺骗误导用户下载APP以及APP强制、频繁、过度索取权限等一项或多项问题。

说到娃哈哈,许多人脑子里首先浮现的,还是那个1997年推出的绿白红包装的AD钙奶。娃哈哈于1997年推出AD钙奶,凭借在黄金时段投放的广告,这款乳制品饮料迅速在中小校园里走红,连续数年销量领先。

看似”面面俱到”,但结果却并不是那么好。其创立的爱迪生奶粉在2011-2014年间先后陷入了质量问题风波、员工摊派购买风波。据AC尼尔森数据显示,2010年爱迪生奶粉的市场份额只有0.5%,如今在市面上也几乎见不到该奶粉。

在我们日常使用智能手机点进某款陌生APP时,对应用隐私政策也要多加留心注意,不要掉以轻心。首先需要关注的是查看隐私政策的发布和生效日期,那些适时、合理更新隐私政策的APP一般来说更加体现其对于用户个人信息保护工作的重视程度。

促使娃哈哈布局线上的,除了糟糕的业绩,还和宗庆后之女宗馥莉有关。

1994年,宗庆后提出拿货需交保证金的新规则,即特约一级经销商拿货必须先向娃哈哈交付保证金,金额约为年销售总额的10%左右。经销商每月进货前必须先结清货款,销售结束后,娃哈哈会按照稍高于银行利息的标准,连本带利返还保证金,并给经销商返利。

除了饮料帝国以外,娃哈哈一直在尝试跨界。

崛起于线下渠道的娃哈哈除了自身的产品老化外,还面临着市场的变化,渠道发生改变所带来的新的挑战。

同时,还要留意是否存在与业务功能无密切关联但还是会被提供给第三方的情形,甚至是会被不间断、长期对第三方提供的异常情况。一旦存在上述情形,则个人信息被滥用的风险将会增加。(文/广州日报全媒体记者吴阳煜)

此外,近年来的开奶茶店、跨界做彩妆等尝试也大多雷声大雨点小。尽管宗馥莉没能在产品上对娃哈哈的销量做出太大的改变,但是至少在上市层面,她比她的父亲更乐于拥抱资本市场。

然而,如今的互联网流量之上,早已被阿里。京东、拼多多等综合电商平台所占领,姗姗来迟的娃哈哈想要在布局四大垂直电商平台以达到其在线下渠道的成就,恐怕并不容易。

此外,在可乐、红茶、奶茶等细分领域,娃哈哈也是跟着别人的脚步推出从包装到口感都相似的产品。只可惜,跟进的路线只带火了AD钙奶,在别的产品上毫无作用。

在自身品牌的塑造上,宗馥莉也在致力于把娃哈哈变得年轻化。从把饮用水的代言人由王力宏更换为人气新星许光汉、到更换产品包装,再到赞助电竞比赛,但就目前来看,效果并不明显。

用户:应用隐私政策具体条款多加留心

业界:手机系统逐步提升隐私保护程度

一直以来,对市场缺乏敏感性,也成为了其业绩下滑的主要原因。三十多年来,除了营养快线,娃哈哈再无明星产品。其实,走”跟进”路线的娃哈哈从来都没站在消费者的前头,最经典的AD钙奶也是模仿了当时的乐百氏钙奶。

和很多老牌企业一样,娃哈哈并没有在第一时间抓住电商崛起时机,甚至多次表达出多电商的不满。

而在业界,手机厂商对于用户隐私也在加大保护力度。据了解,在一部智能手机可获取的权限中,普通权限约有140项,振动传感器等不需要经过用户同意就可获取。而录制音频、读取短信、访问照片等更敏感的危险权限则分为9组。而通常用户点击同意后,APP在理论上就能够一直使用这些授权。

正因如此,在今年上半年发布的小米MIUI12系统中,对用户因素功能进行了改进,记录APP的一切敏感行为,并呈现给用户。同时,当应用使用相机、录音、定位权限时,系统会给出明显提示,点击提示即可管控。同时,新系统还可以完全禁止后台使用相机、后台唤醒。应用获取权限时,可以选择仅在使用中允许或本次允许。

对于业绩的下滑,娃哈哈的创始人宗庆后之女宗馥莉表示:”2014年以后,移动互联时代到来、电商崛起以及新一代消费价值观的演变,传统零售业’人、货、场’三者的边界被打破,在这个阶段,娃哈哈未能及时作出调整,业绩也走向了下坡路。 “

这一模式让娃哈哈现在拥有了近万家经销商,但随着时代的发展,娃哈哈线下渠道的联销模式虽然优势明显,但也陷入了了瓶颈,很难为其找到新的业绩增长点了。

早年间娃哈哈在线下渠道的成功,与其独特的联销模式密不可分。

宗馥莉出生于1982年,1996年读完初中后就被送去美国读书,2004年大学毕业回国后,她就被父亲安排在娃哈哈担任萧山二号基地管委会副主任,从企业的生产管理做起,在这之后一步步进入核心管理层。

但随着电商的逐渐火爆,他对电商的态度开始发生转变,用了”互联网是把双刃剑”这样标准的话术,表示娃哈哈并不反对互联网。

广州日报全媒体记者了解到,工信部计划到年底前开展“纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动”,在12月10日前完成覆盖40万款主流APP的检测。

在2014年,宗庆后曾表示,网店搞乱了既有的价格体系,致使企业产品卖不出去、利润大幅下降。2016年,宗庆后再次表达了对电商补贴破坏实体价格体系的不满。

据工信部公开信息显示,在这批侵害用户权益的APP里,违规收集个人信息的问题最严重,涉及68款APP。另外,40款APP存在违规使用个人信息问题,还有21款APP存在强制、频繁、过度索取权限的问题。

从拥有”饮料帝国”的风光无限,到如今营收业绩的逐年下滑,曾经的行业巨头娃哈哈,到底经历了什么?

成也AD钙,败也AD钙

74岁的宗庆后自己也赶了个晚集,五月底在抖音开启了他的直播首秀。据悉,此次直播宗庆后共送出约300万元的娃哈哈康有利大健康电商平台新品。

另一方面,虽然宗庆后在首次直播时憨厚耿直表现”圈粉”了不少网友,观看人数超107万,全场点赞数527万,最高在线人数5万人。

然而,根据快消品大数据平台货圈全数据监测,2019年6月-2020年6月,娃哈哈走量最好的依然是纯净水、AD钙奶、营养快线、爽歪歪等早年推出的大单品,并未发现有新品特别受到市场的青睐。

娃哈哈的中年困局,短时间内仍旧存在,接棒的宗馥莉能改变这一局面吗?

观察娃哈哈近十年来的营收可以发现,娃哈哈的营收下降是在2013年达到鼎峰783亿元后,就开始了逐年下跌,其中2016年降幅最为明显,只有529亿元,与峰值相比下滑了254亿元。

今年,娃哈哈已经成立了杭州娃哈哈电子商务有限公司和杭州娃哈哈宏振跨境电子商务有限公司。

这或许跟娃哈哈一直都用”娃哈哈”这个母品牌有关。近年来,为了让自己的产品年轻化,在饮料的细分领域上,农夫山泉推出了”尖叫”、”茶π”;统一推出了”海之言”、”小茗同学”,而娃哈哈却只有”娃哈哈”,难免会让消费者产生审美疲劳。

并且,用户还应关心APP对于个人信息的收集规则,对于加黑、加粗等标识内容更要着重关注,可以通过查看该部分内容迅速判断个人敏感信息是否可能被强制、过度收集。

直到2018年,在业绩面前的娃哈哈不得不开始触网电商,不过也只是亡羊补牢。其先是推出了推出了线上微商城、销售天眼晶睛产品,后又表示,未来将要打造四个电商平台,分别是保健品电商平台、食品饮料电商平台、跨境电商平台和哈宝游乐园。

而有可能即将于今年发布的苹果iOS14系统中,针对APP肆意读取用户相片的情况,不再是全部授权读取,而是“部分调用”。APP调取用户剪贴板内容的话,用户屏幕上会出现文字提示条。据介绍,在位置共享的应用场景上,使用iOS 14的新功能后,用户的确切位置将会被模糊化,定位服务将显示一个圆形区域,对用户的安全和隐私而言也会有更好的保障。

其2012年在杭州开出的第一家欧洲精品商场WAOWPLAZA从开业起就一直是惨淡经营,持续亏损,最后也以欠款1000多万元而草草结束。